Паспорт проекта внедрения ИИ в разработку ПО · «Заявки»

Вымышленный пример; числовые цели выбраны для иллюстрации и не являются нормативами методологии.

1. Проект и цель внедрения

Клиент и продукт: компания «Пример», внутренняя система «Заявки».
Кратко о продукте: сотрудники создают заявки на обслуживание; специалисты обрабатывают их и фиксируют результат.
Ожидаемый эффект: сократить участие людей в типовых доработках и время от передачи задачи агенту до интеграции, сохранив качество результата.
Целевые показатели: выбранный перечень и границы.
Медиана TTM до main — не более 3,2 календарного дня на сопоставимых решённых задачах; исходное значение — 4 дня.
Оценка экономии трудозатрат на производство ПО — не менее 30% от идеальной оценки того же решённого объёма, по автоматически оценённым трудозатратам людей на решение задач.

2. Область внедрения

Какие задачи решаем с агентами: изменения форм, валидации, фильтров списка заявок и правил перехода статусов в модуле обслуживания.
Что исключено: реализация нефункциональных требований, смена платформы и переработка интеграций с финансовыми системами.
Охват работы агента: подготовка требований и спецификаций по поручению аналитика, разработка кода и unit/API/UI-тестов, выполнение проверок и подготовка доказательств. Ревью и продуктовую приёмку выполняют люди.
Ограничения и условия клиента: в DEV/UAT используются синтетические данные; действующие требования безопасности и обязательные проверки сохраняются.
Размещение платформы, моделей, Git, трекера задач и тестовой инфраструктуры: на PoC и Пилоте платформа и модели — в облаке поставщика; GitLab, Jira и DEV/UAT-среды — в контуре клиента.

3. Календарь встреч

Часовой пояс: Москва, UTC+3.

Пример раздельных встреч для большого проекта на Пилоте. Каналы условные; в рабочем паспорте к ним добавляются ссылки на приглашения. На Подготовке и неделе онбординга рабочие встречи назначаются по задачам этих этапов, их даты фиксируются здесь по мере назначения.

Требования

Когда: пн, ср, пт, 10:00–10:15; на Пилоте.
Участники и организатор: аналитики Мария Лебедева и Олег Ким; Мария организует встречу. ИИ-инженер участвует при вопросах к работе агента.
Где: канал «Внедрение ИИ / Требования».

Разработка

Когда: пн, вт, чт, пт, 10:30–10:45; по средам 14:00–14:15; на Пилоте.
Участники и организатор: Алексей Морозов, Сергей Орлов, ИИ-инженеры; организатор — Алексей.
Где: канал «Внедрение ИИ / Разработка».

Тестирование

Когда: вт и чт, 11:00–11:15; на Пилоте.
Участники и организатор: Наталья Белова, аналитик по проверяемым задачам; организатор — Наталья. ИИ-инженер подключается при технических проблемах.
Где: канал «Внедрение ИИ / Тестирование».

Документация

Когда: пт, 11:00–11:20; на Пилоте.
Участники и организатор: Олег Ким, Мария Лебедева и авторы изменений; организатор — Олег.
Где: канал «Внедрение ИИ / Документация».

Еженедельный статус внедрения

Когда: пт, 15:00–15:30; на PoC и Пилоте.
Участники и организатор: оба РП, владелец продукта, ИИ-инженеры и стейкхолдер; организатор — РП клиента Анна Волкова.
Где: канал «Внедрение ИИ / Статус».

4. Иные вопросы

Объём сопровождения после Пилота пока не определён. РП внедрения Павел Соколов совместно с РП клиента Анной Волковой готовят предложение к 30.10.2026; решение принимает стейкхолдер клиента. На запуск Пилота вопрос не влияет.